Allgemeine Geschäftsbedingungen:

§ 1 Vertragspartner

Betreiberin der Internetseiten www.lulatschland.de und Veranstalterin des „Pichmännel Lulatschland“ ist die

Waterloo Produktion GmbH & Co. KG
Stechgrundstraße 2a, 01324 Dresden
- Veranstalterin -

vert.d.d. Geschäftsführung: Steffen Grosche, Stephan Gräber, Michael Kramer
Amtsgericht Dresden
Handelsregisternummer HRA 9374,
Ust-IdNr. DE 298085134

Durch den Kauf von Eintrittskarten bzw. anderer damit zusammenhängender Leistungen, kommt ein Vertragsverhältnis direkt zwischen dem Vertragspartner (Kunden) und der Veranstalterin zustande. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie die Hausordnung sind Bestandteil des Vertrages. Ablauf und Inhalt der Veranstaltungen liegen in alleiniger Verantwortung der Veranstalterin. Für die Gewährleistung des Stattfindens von Veranstaltungen ist die Veranstalterin verantwortlich.

§ 2 Vertragsschluss

Eintrittskarten können vom Kunden online (www.lulatschland.de) erworben werden. Über die Internetseite erfolgt das verbindliche Angebot zum Vertragsschluss seitens des Kunden durch die korrekte Eingabe und Absendung aller notwendigen Daten zur Kauf- und Zahlungsabwicklung und zum Versand der Karten. Der Vertrag wird erst nach Prüfung auf Verfügbarkeit der Eintrittskarten und Bestätigung der Veranstalterin an den Kunden wirksam.

§ 3 Eintrittskarten

a)     Die Eintrittskarten sind nur für den jeweils ausgestellten Veranstaltungstag und der jeweiligen Veranstaltungszeit gültig und nicht auf andere Tage übertragbar. Der Kunde hat die Bestellung nach Zusendung auf Richtigkeit zu prüfen. Bei Abweichungen sind diese unverzüglich, spätestens jedoch 10 Kalendertage nach Zugang (oder im Falle kurzfristigerer Bestellungen bis drei Kalendertage vor der Veranstaltung) bei der Veranstalterin per Email an vorverkauf@lulatschland.de geltend zu machen, um der Veranstalterin die Möglichkeit der Nachbesserung zu geben. Die Veranstalterin ist berechtigt, verspätete Einwendungen zurückzuweisen.

b)    Seitens der Veranstalterin gibt es keine Verpflichtung den Vertragspartner über eventuelle Änderungen von Terminen oder Veranstaltungsorten, bzw. Absagen der jeweiligen Veranstaltungen, persönlich zu informieren. Der Vertragspartner ist somit selbst verpflichtet, sich über Änderungen der Veranstaltungen (Uhrzeit, Ort u. a.) zu informieren. Die Veranstalterin kommt nicht für die Kosten (z.B. Anreise und Unterbringung) infolge von Termin- bzw. Anfangszeitverschiebungen, Programmänderungen oder Ausfällen auf.

c)     Die Kartenauswahl erfolgt stets nach den aktuellen Verfügbarkeiten in den jeweiligen Kategorien. Käufer der Sitzplatzwahl erklären sich damit einverstanden, dass bis zu 8 Personen an einer Festzeltgarnitur platziert werden können.

d)     Es erfolgt kein Ersatz bei Verlusten oder Beschädigungen von Eintrittskarten und/oder Wertmarken.

§ 4 Zahlungsbedingungen

Alle Preise werden grundsätzlich als Endpreis angegeben, inkl. der gesetzl. MwSt., der Vorverkaufs-  und Bearbeitungsgebühr. Versandgebühren und Kosten externer Partner (PayPal) und Dienstleister werden gesondert ausgewiesen.

 

§ 5 Rückgabe von Eintrittskarten, Rückerstattung des Kaufpreises

a)     Eine Rückgabe von bereits versandten Eintrittskarten ist ausschließlich bei einer Absage oder Terminverschiebung der Veranstaltung möglich. Ticket-Bestellungen unterliegen nicht dem Fernabsatzgesetz. § 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB regelt, dass das Gesetz auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung, die auch Konzerte umfasst, keine Anwendung findet. Somit ist ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen.

Ein Rücktritt vom Kauf ist nur bis zur Bearbeitung der Bestellung bei der Veranstalterin möglich.

b)    Bei Ausfall von Veranstaltungen oder Programmänderungen die der Veranstalter zu vertreten hat - kann der zu viel entrichtete Kartenpreis an den Kunden ausgezahlt werden. Dies gilt nur für die direkt beim Veranstalter erworbenen Eintrittskarten. Bearbeitungsgebühren und Versandkosten werden nicht erstattet.

c)     Bei Terminverschiebung einer Veranstaltung behalten die Eintrittskarten ihre Gültigkeit, sofern nicht von der Veranstalterin weitere Änderungen vorgenommen werden. Kann ein Kunde den neuen Termin nicht wahrnehmen, müssen die Eintrittskarten innerhalb von 14 Tagen nach dem ursprünglichen Termin bei der Veranstalterin vorliegen, da seitens der Veranstalterin die Stornierung nur in diesem Zeitraum gewährleistet wird. Bearbeitungsgebühren und Versandkosten werden nicht erstattet.

d)    Eine aus organisatorischen Gründen notwendige Verlegung eines Veranstaltungsortes innerhalb einer Stadt schließt den Umtausch sowie die Rückgabe von Eintrittskarten aus.

e)     Änderungen der Einlass- und Anfangszeiten, Programmänderungen sowie Absagen oder Konzertverschiebungen sind kurzfristig möglich. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sich rechtzeitig vor Beginn seiner Veranstaltung über etwaige Änderungen zu informieren.

f)     Sollte zum Reservierungstermin aufgrund behördlicher Anordnungen, Sicherheitsgesichtspunkten, höherer Gewalt oder sonstigen wichtigen Gründen die Veranstaltung ganz oder teilweise nicht möglich sein, werden die anlässlich der Veranstaltung gekauften Karten gegen Rückgabe erstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche und eine weitergehende Haftung der Veranstalterin sind in den genannten Fällen ausgeschlossen.

§ 6 Bezahlung & Versand

a)   Tickets können unmittelbar über unseren Vertriebspartner www.ETIX.com. über das Internet erworben werden. Der Verkauf der Tickets wird von ETIX im Namen und auf Rechnung von uns vermittelt. Die AGB von ETIX treten neben diese AGB und sind ebenfalls zu beachten. Im Fall abweichender Bestimmungen haben jedoch die AGB der Veranstalterin Vorrang.

 

Die Versendung der Eintrittskarten erfolgt ausschließlich per E-Mail über den Partner ETIX.

Für Bezahlungen via PayPal gelten die AGB´s des Anbieters. Etwaige anfallende Gebühren werden dem Kunden zusätzlich in Rechnung gestellt.

b)     Die Eintrittskarten bleiben bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum der Veranstalterin.

§ 7 Beschränkungen der Weitergabe von Tickets

Aus Gründen der  Unterbindung des Weiterverkaufs von Tickets zu überhöhten Preisen und eine damit verbundene Rufbeeinträchtigung der Veranstalterin, liegt es im Interesse der Veranstalterin, die Weitergabe von Tickets einzuschränken. Der Vertragspartner verpflichtet sich, die Eintrittskarten ausschließlich zum privaten Gebrauch zu erwerben und zu nutzen. Dem Vertragspartner ist es insbesondere untersagt:

  • Eintrittskarten ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung der Veranstalterin gewerblich und/oder kommerziell weiterzugeben und/oder zu veräußern,
  • Eintrittskarten im Rahmen von der Veranstalterin nicht autorisierten Internetauktionen zum Verkauf anzubieten,
  • Eintrittskarten an Dritte zu verkaufen, um Gewinn zu erzielen,
  • Eintrittskarten zu Zwecken der eigenen Werbung, der Vermarktung, oder Gewinnerziehlung bzw. Teil eines vom Veranstalter nicht autorisierten Hospitality- oder Reisepakets weiterzugeben und/oder zu veräußern.

Ein Verkauf von Eintrittskarten vor dem Veranstaltungsort ist ausnahmslos untersagt.

Bei Zuwiderhandlung muss der Kunde/Verkäufer der Karten mit rechtlichen Maßnahmen des Veranstalters rechnen.

§ 8 Datenschutz und Datenverarbeitung

Die Übermittlung von Daten, insbesondere Kontoverbindungen erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr des Kunden. Der Veranstalter verarbeitet personenbezogene Daten unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen, insbesondere des TDDSG und BDSG. Personenbezogene Daten werden in dem für die Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, verarbeitet und genutzt.

§ 9 Haftungsbeschränkungen, Ausschluss des Rücktritts bei bestimmten Pflichtverletzungen

Die Veranstalterin haftet gemäß den gesetzlichen Vorschriften nach dem Produkthaftungsgesetz, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, hafte die Veranstalterin, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflichten). Sie haftet jedoch nur, soweit die Schäden in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind. Bei einfachen fahrlässigen Verletzungen nicht vertragswesentlicher Nebenpflichten besteht keine Haftung. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch, soweit die Haftung für die gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen betroffen ist.

Das Recht des Vertragspartners, sich wegen einer nicht von der Veranstalterin zu vertretenden Pflichtverletzung vom Vertrag zu lösen, ist, bis auf die vorgenannten Ausnahmen, ausgeschlossen.

§ 10 Schlussbestimmungen

a)     Es gilt das jeweilig gültige Recht der Bundesrepublik Deutschland.

b)    Sofern es sich beim Vertragspartner um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und der Veranstalterin der Gerichtsstand Dresden.

c)     Sollten eine oder mehrere Klauseln dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine andere wirksame und durchführbare Bestimmung, welche die Parteien im Hinblick auf Sinn und Zweck dieses Vertrages vereinbart hätten, wenn sie bei Abschluss dieses Vertrages die Unwirksamkeit oder Undurchführbarkeit der jeweiligen Bestimmung bedacht hätten und welche den Absichten der Parteien im Hinblick auf Sinn und Zweck dieses Vertrages entspricht. Diese Bestimmung findet entsprechende Anwendung, falls diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Lücke enthalten sollte.

§ 11 Corona-Sonderregelung

Der Vorstellungsbesuch ist nur möglich bei Einhaltung folgender Hygiene- und Schutzmaßnahmen:

  • Der Zutritt ist bei bekannter, aktueller Erkrankung an COVID-19 sowie bei Symptomen, die auf eine Coronavirus-Infektion hinweisen, verboten.
  • Auf dem Weg zum bzw. vom Sitzplatz des Besuchers hat dieser stets eine Mund- und Nasenbedeckung zu tragen. Diese ist vom Besucher mitzubringen und kann nicht von der Veranstalterin gestellt werden.
  • Wir weisen auf einen Sicherheitsabstand zu anderen Personen von mind. 1,50 m hin, sollte dieser nicht eingehalten werden können, ist Mund-Nasenschutz zu tragen. Ausnahmen hiervon bestehen ausschließlich bei Personen desselben Hausstandes.
  • Der Besucher hat auf ausreichende Handhygiene zu achten. Die Niesetikette ist einzuhalten.
  • Der Eintritt zur Veranstaltung erfolgt via einem Online-Checkin über www.istaysafe.de für die Nachvollziehbarkeit zu Anfragen des Gesundheitsamtes im Falle einer nachträglichen Coroaninfektion eines Gastes.
  • Jeweilige aktuell geltende Hygiene- und Verhaltensvorschriften werden im Eingangsbereich sichtbar kenntlich gemacht.
  • Bei Verstößen gegen die Hygiene- und Schutzmaßnahmen kann der Besucher zum Verlassen des Veranstaltungsortes aufgefordert werden.
  • Sofern eine Veranstaltung aufgrund behördlicher Anordnung, Schutzmaßnahmen der Veranstalterin oder sonstigen Gründen im Zusammenhang mit der Coronavirus-Pandemie ausfällt, kann dem Besucher der Kartenpreis in Form eines Gutscheins oder einer Überweisung erstattet werden. Eine Spende in Höhe des Ticketwertes ist ebenso möglich. Bearbeitungsgebühren und Versandkosten werden nicht erstattet.